رازداری:  
 

رازداری ہماری خدمت کا واقعی ایک اہم حصہ ہے۔ ہماری پناہ کا پتہ خفیہ ہے؛ یہ رہائشیوں کو محفوظ رکھتا ہے اور ہمیں اپنی خدمات کی فراہمی جاری رکھنے کے قابل بناتا ہے۔ سپورٹ سیشنز کا مواد کچھ مستثنیات کے ساتھ، مجموعی طور پر سروس کے لیے خفیہ ہے۔ مستثنیات یہ ہیں: اگر کوئی ہمارے سامنے یہ ظاہر کرتا ہے کہ کسی بچے یا نوجوان کو سنگین نقصان کا خطرہ ہے یا وہ خود کو یا کسی دوسرے شخص کو نقصان پہنچانے کا ارادہ رکھتے ہیں، یا اگر کوئی مجرمانہ سرگرمی ملوث ہے۔ ہم ہمیشہ اس معلومات کو شیئر کرنے کے لیے رضامندی حاصل کرنے کی کوشش کریں گے، کیونکہ ہم صرف اس صورت میں شیئر کرتے ہیں جب ہمیں لگتا ہے کہ ایسا نہ کرنے سے مزید نقصان ہوگا۔ 

اگر ہم رضامندی حاصل نہیں کر سکتے ہیں تو ہم رازداری کو توڑنے کا فیصلہ کر سکتے ہیں۔ یہ کوئی آسان فیصلہ نہیں ہے، اور ایسا کچھ نہیں جو ہم کبھی ہلکے سے کرتے ہیں۔ 

اعتماد ہمارے کام کا ایک بہت اہم حصہ ہے اور ہماری رازداری کی پالیسی ہر اس شخص کو سمجھائی جائے گی جس کے ساتھ ہم کام کرتے ہیں۔